De huidige capabilities van de organisatie: wat de organisatie nu kan, de processen, mensen, technologie en middelen die beschikbaar zijn. Deze capabilities worden geanalyseerd op sterktes en zwaktes. **Kenmerk:** Factoren binnen de organisatie, die onderwerp zijn van de verandering als blijkt dat ze ontoereikend zijn om doelen te bereiken of om in te spelen op externe factoren. **Rol binnen het model:** Als een kans niet benut kan worden of een bedreiging niet weerstaan kan worden door een zwakke capability, is verandering nodig. Sterke capabilities kunnen ingezet worden om kansen te verzilveren of bedreigingen af te slaan.