Bij coördinatie zijn business units autonoom in hun processen, maar hebben ze wel behoefte aan gedeelde data om samenwerking mogelijk te maken. Units richten zich op verschillende producten of markten, maar delen bijvoorbeeld klantinformatie of logistieke data om beter samen te werken. Standaardisatie van processen is laag, maar data-integratie is hoog om consistentie en samenwerking over units heen te ondersteunen. IT-systemen moeten vooral data-uitwisseling faciliteren.