> Klassieke kernvraag: Wie? Het onderzoeksaspect **Organisatie** richt zich op de wijze waarop de capability structureel en bestuurlijk is ingericht. In deze analyse wordt onderzocht in hoeverre eigenaarschap, rollen, verantwoordelijkheden en besluitvorming expliciet zijn vastgelegd en daadwerkelijk functioneren. Daarbij gaat het niet alleen om formele structuren, maar ook om de mate waarin de capability bestuurbaar is: kan er gericht worden gestuurd, bijgestuurd en verantwoording worden afgelegd? De volwassenheidsniveaus laten zien hoe organisatie-inrichting zich ontwikkelt van persoonsafhankelijk en ad hoc naar expliciet, samenhangend en adaptief. Tekortkomingen in dit aspect uiten zich vaak in onduidelijk eigenaarschap, besluiteloosheid of versnippering, en vormen regelmatig de oorzaak van problemen die ten onrechte aan andere aspecten worden toegeschreven. ### CMMI-analysetabel — Organisatie | CMMI-niveau | Functioneert zoals bedoeld (minimaal) | Tekortkomingen / signalen | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | **1 – Initial** | Initiatieven worden gedragen door individuen; aanspreekpunten zijn impliciet bekend. | Geen expliciet eigenaarschap; besluiten ad hoc; sterke persoonsafhankelijkheid. | | **2 – Managed** | Rollen en verantwoordelijkheden zijn benoemd; besluiten volgen afgesproken lijnen. | Mandaat onduidelijk; samenhang beperkt; governance vooral reactief. | | **3 – Defined** | Eigenaarschap, rollen en besluitvorming zijn expliciet vastgelegd; samenhang benoemd. | Structuur kan rigide worden; governance stuurt beperkt op effectiviteit. | | **4 – Quantitatively Managed** | Besturing is datagedreven; afhankelijkheden en prestaties zijn inzichtelijk. | Complexiteit neemt toe; focus op meten kan besluitvorming vertragen. | | **5 – Optimizing** | Structuur en governance worden actief aangepast aan strategie en context. | Zonder discipline kan flexibiliteit leiden tot onduidelijkheid. |