> Een capability is het georganiseerd en bestuurbaar vermogen van een organisatie(onderdeel) om, vanuit een expliciete motivatie, met inzet van passende middelen en een expliciete methode, een beoogd en toetsbaar resultaat te realiseren, binnen de spanningsvelden van governance en waardecreatie. Belangrijke implicaties van deze definitie: * Een capability **bestaat alleen** als alle vijf aspecten aanwezig zijn. * Volwassenheid zit niet in één aspect, maar in de **onderlinge samenhang**. * Besturing (verticaal) en waardecreatie (horizontaal) zijn **inherente dimensies**, geen context achteraf.